TERMİNOLOJİ

Birçok bilimde olduğu gibi müzakere yönetiminde de ortak bir dil ve terim seti kullanmak, iletişimin daha net ve anlaşılır olmasını sağlar. Terminoloji bilmek özellikle teknik veya uzmanlık gerektiren alanlarda yanlış anlamaları ve hataları önlemeye yardımcı olur.

Yerli ve yabancı kaynakları incelerken kavramları daha iyi anlamaya yardımcı olacak temel müzakere terminolojilerini sizler için derledik.

Birçok bilimde olduğu gibi müzakere yönetiminde de ortak bir dil ve terim seti kullanmak, iletişimin daha net ve anlaşılır olmasını sağlar. Terminoloji bilmek özellikle teknik veya uzmanlık gerektiren alanlarda yanlış anlamaları ve hataları önlemeye yardımcı olur.

Yerli ve yabancı kaynakları incelerken kavramları daha iyi anlamaya yardımcı olacak temel müzakere terminolojilerini sizler için derledik.

Masadan Kalkma - Negotiation WALK Away

Bir müzakerede tarafların arzu ettikleri sonucu elde edememeleri halinde alınan pozisyonu ifade eder. Masadan kalkma alternatifi güç dengeleri ve BATNA ile birlikte değerlendirilmelidir. Neden, bazen ana hedefe ulaşamama olabileceği gibi kimi zaman anlaşılmış ana bir konunun önemli alt maddelerinde uzlaşamama olabilir.

Kazan Kaybet Yaklaşımı - WIN Lose Negotiation

Müzakerelerden azami değeri almak müzakerelerin doğasında vardır ancak bir tarafın kazancının diğer tarafın uzun dönemli kaybı olacağı ve ilişkilerin de zedeleneceği bir yaklaşım kazan-kaybet yaklaşımıdır. Rekabete konu olan kaynakların sınırlılığını da kapsayan bu yaklaşım “sabit pasta” senaryosu olarak da anılır. Özünde yapıcılık değil yılıcılık olduğu kabul edilir.

Kazan Kazan Yaklaşımı - WIN WIN Negotiation

Tarafların birbirlerinin çıkarlarını tam olarak dikkate almaları sonucu varılan anlaşmaları ifade eder. Özünde, hadef sonuçlara ulaşamaktan öte hedeflerin de üstünde bir yaratıcılıkla alternatif üretebilmek yatar. Uzun dönemli işbirlikleri sağlamanın en kabul gören yoludur.