- BİZ KİMİZ
-
MÜZAKERE EĞİTİMLERİ
-
MODELLER & UYGULAMALAR
-
KÜTÜPHANE
- REFERANSLAR
- BİZE ULAŞIN
Birçok bilimde olduğu gibi müzakere yönetiminde de ortak bir dil ve terim seti kullanmak, iletişimin daha net ve anlaşılır olmasını sağlar. Terminoloji bilmek özellikle teknik veya uzmanlık gerektiren alanlarda yanlış anlamaları ve hataları önlemeye yardımcı olur.
Yerli ve yabancı kaynakları incelerken kavramları daha iyi anlamaya yardımcı olacak temel müzakere terminolojilerini sizler için derledik.
Birçok bilimde olduğu gibi müzakere yönetiminde de ortak bir dil ve terim seti kullanmak, iletişimin daha net ve anlaşılır olmasını sağlar. Terminoloji bilmek özellikle teknik veya uzmanlık gerektiren alanlarda yanlış anlamaları ve hataları önlemeye yardımcı olur.
Yerli ve yabancı kaynakları incelerken kavramları daha iyi anlamaya yardımcı olacak temel müzakere terminolojilerini sizler için derledik.
Müzakerecilerin avantaj elde etmek için kullandıkları ayrıntılı yöntemlerİ ifede eder. İfade çoğunlukla yönlendirici ve manipülatif bir anlam içerir. Amacı kazan – kaybet olmadıkça takti kullanmak anlamlıdır. Özünde doğru taktik, karşı tarafın karar alma süreçlerini anlamak ve bu süreçlere uygun iletişim kurabilmektir. Diğer bir ifadeyle doğru taktik “farklılıkları” yönetebilmektir.
Bir müzakerede mevcut durumdan arzulanan duruma geçişte yol haritasını oluşturan ana amaçtır. Müzakere hedefine ulaşmak, karşı tarafın uzlaşmaya razı olacağı en avantajlı sonucu öngörebilme ve alternatif çözümler üretebilme becerisine bağlıdır.
Bir tarafın diğer tarafa bir avantaj sunarak karşılığında istediği bir şeyi almayı amaçladığı bir pazarlık taktiğidir. Takas, tarafların ihtiyaçlarını ve önceliklerini dikkate alarak, herkesin çıkarına olacak şekilde kaynakların, hizmetlerin veya faydaların değiş tokuşunu içerir.
